ke-10 อัพเดทแล้วค้าง

[cheng]

 ke-10 อัพเดทแล้วค้าง waiting standby key to reboot แก้ได้มั้ยครับ

[satellite home]

แนะนำให้ส่งเครื่องไปที่ดีทีวีครับ ถ้ามีเวลาแวะไปเองรอประมาณครึ่งชั่วโมงก้อเรียบร้อยครับ (เพิ่งไปมา)

แต่ก่อนไปลองทำการตั้งค่าโรงงานใหม่แล้วลองอัพเดทอีกครั้งเผื่อจะได้เเพราะผมทำไป 5 เครื่องผ่าน 3 ไม่ผ่าน 2 เครื่อง

[cheng]

คือมันบูทแล้วค้างตลอดกดรีโมทไม่ได้เลยครับ

[satellite home]

หมดประกันหรือยังครับ ถ้ายังส่งเคลม ถ้าหมดแล้วแนะนำซื้อเครื่องใหม่ เอากล่องแกรมมี่ดีกว่าครับ

[bowtom]

รุ่นนี้ใครมีซอฟแวร์ ล่าสุดมั่งครับ ของผมไม่ OTA เลย ใครมีขอบ้างครับ

[cheng]

ขอบคุณทุกท่านที่แนะนำครับคงต้องส่งเข้าบริษัทไทยคม

[pps]

รีซีฟเวอร์ DTV KE-10 สีดำที่บ้านผมก็มีอาการเช้่นเดียวกันครับ

[pps]

กล่อง KE-10 ที่มีปัญหา ลองกดปุ่ม B แล้วตรวจสอบว่า ซอฟต์แวร์เป็นรุ่นอะไร ถ้าเป็นเวอร์ชั่นต่ำกว่า TH 0.3.2D จะทำการ OTA ด้วยตนเองไม่ได้ (เวอร์ชั่นล่าสุดคือ TH 0.5.1) สามารถส่งกล่องมา OTA ได้ที่บริษัทดีทีวีทางไปรษณีย์ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
ส่งมาที่
ฝ่ายบริการลูกค้า
บ.ดีทีวี เซอร์วิส จำกัด
อาคารสถานีดาวเทียมไทยคม ชั้น 1
41/103 ม.8 ถ.รัตนาธิเบศร์ ต.บางกระสอ อ.เมือง
จ.นนทบุรี 11000

โปรดแจ้ง ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ปัญหาที่พบ ให้ชัดเจนด้วยนะคะ
ทางไปรษณีย์ใช้เวลาประมาณ 1 สัปดาห์ค่ะ แต่ถ้าเข้าที่บริษัท สามารถรอรับได้เลย หรือถ้าคิวยาว ก็มารับวันรุ่งขึ้น