เรื่องจริงเล่าสู่กันฟัง......ปัญหาจอทีวี

[mounglop]

ลูกค้าได้เบอร์ผมจากลูกค้าอีกทีเป็นข้าราชการที่มีอาชีพ(สอนพิเศษ) ที่ผมไปติดจานให้รายนี้อยู่ใกล้ ๆ บ้านผม เขาจะติดจานผมเอาใบโบว์ชัวยี่ห้อต่าง ๆ และราคาให้ดู แล้วผมก็กลับบ้าน หายไป 2 อาทิตย์ คุณแม่เขาได้โทรให้ผมไปติด ผมติดจาน KU 2จุด กล่อง GMM smart ให้ เมื่อลองกับ TV ไหม่เขาพึ่งซื้อมาเหมือนกันยี่ห้อ toshiba เขาบอกช่องไม่ชัด (ทั้ง ๆ ที่ผมใส่จาน TRUE 75 ซม.ให้และคุณภาพสัญญาณ 82%) ข้าราขการทั้งแม่และลูกนี้บอกว่าไปซื้อและลองมาจาก HOME MART ชัดมาก ผมก็บอกอยากดูชัด ๆ ต้อง กล่อง HD ผมก็เอาใจทุกอย่าง เอาเครื่อง HD ที่ใช่อยู่ที่บ้านไปใส่ให้ดูก็บอกยังไม่ชัดเท่าไร ผมเลยบอกลูกค้าว่าท่านทราบไหมว่าเครื่องที่ท่านดูจากห้างเขาใช้ระบบอะไรเพื่อทำให้ TV ชัด ลองศึกษาดู BLURAY.....เขาได้แต่เถียงว่าที่ทดลองมามันชัดอย่างเดียว ไม่รู้อะไรทั้งสิ้น

[rdoon]

ในห้างมันก็เอาภาพสวยๆมาเปิดโชว์วนไปวนมาให้ลูกค้าเห็นว่าชัด...ห้างน่าจะเปิดจากสัญญาณจานดาวเทียมให้ลูกค้าดูบ้างนะ...เพราะมีลูกค้าไม่กี่คนที่ซื้อทีวีไปแล้วไปดูแต่บลูเรย์อย่างเดียว

[somkeat]

ผมเห็นด้วยเลยครับข้อนี้นะ

[kaijae]

ลูกค้าได้เบอร์ผมจากลูกค้าอีกทีเป็นข้าราชการที่มีอาชีพ(สอนพิเศษ) ที่ผมไปติดจานให้รายนี้อยู่ใกล้ ๆ บ้านผม เขาจะติดจานผมเอาใบโบว์ชัวยี่ห้อต่าง ๆ และราคาให้ดู แล้วผมก็กลับบ้าน หายไป 2 อาทิตย์ คุณแม่เขาได้โทรให้ผมไปติด ผมติดจาน KU 2จุด กล่อง GMM smart ให้ เมื่อลองกับ TV ไหม่เขาพึ่งซื้อมาเหมือนกันยี่ห้อ toshiba เขาบอกช่องไม่ชัด (ทั้ง ๆ ที่ผมใส่จาน TRUE 75 ซม.ให้และคุณภาพสัญญาณ 82%) ข้าราขการทั้งแม่และลูกนี้บอกว่าไปซื้อและลองมาจาก HOME MART ชัดมาก ผมก็บอกอยากดูชัด ๆ ต้อง กล่อง HD ผมก็เอาใจทุกอย่าง เอาเครื่อง HD ที่ใช่อยู่ที่บ้านไปใส่ให้ดูก็บอกยังไม่ชัดเท่าไร ผมเลยบอกลูกค้าว่าท่านทราบไหมว่าเครื่องที่ท่านดูจากห้างเขาใช้ระบบอะไรเพื่อทำให้ TV ชัด ลองศึกษาดู BLURAY.....เขาได้แต่เถียงว่าที่ทดลองมามันชัดอย่างเดียว ไม่รู้อะไรทั้งสิ้น

ท่านก็หา USB ที่มีหนัง ระบบ HD ไปลองเล่นให้เขาดูซิครับ แล้วบอกเขาว่า เครื่องนี้เหมาะกับเล่นระบบ บลูเรย์ ไม่เหมาะกับการเอามารับรายการทีวีทั่วไป ถ้าอยากทีวีต้องรอกล่องดิจิตอล แล้วก็ถอดจานกลับ ถือว่าซื้อความรู้ ต่อไปถ้ามีการติดก็ต้องมีค่ามัดจำก่อนทุกราย

[pkongskul]

[/quote]

ท่านก็หา USB ที่มีหนัง ระบบ HD ไปลองเล่นให้เขาดูซิครับ แล้วบอกเขาว่า เครื่องนี้เหมาะกับเล่นระบบ บลูเรย์ ไม่เหมาะกับการเอามารับรายการทีวีทั่วไป ถ้าอยากทีวีต้องรอกล่องดิจิตอล แล้วก็ถอดจานกลับ ถือว่าซื้อความรู้ ต่อไปถ้ามีการติดก็ต้องมีค่ามัดจำก่อนทุกราย
[/quote]

ใช่ครับ  แต่บางทีก็คิดไม่ออกบอกไม่ถูก  ต้องอาศัยประสบการณ์

[thasila]

 
 ไม่แปลกที่ไม่ชัด ทีวีใหม่ เดี๋ยว นี้ 1080
ช่องทั่วไป เช่น ช่อง 3 ส่งความละเอียดภาพ

 Ku  ส่ง 576
 C   ส่ง  720

  ดังนั้น จะเห็นว่า ทำไม ช่อง จานดำ บางช่องชัดกว่า จานแดง
แล้วคิดดูนะครับ หน้าจอ 1080 แต่ภาพ ส่งมาแค่ 576 หน้าจอมันก็ออกมาไม่ชัดแบบที่เห็น

  ต้องลองแบบท่าน ไก่แจ้ บอกครับ หาหนัง 1080 ลง USB แล้วเปิดให้ดู เพราะมันทำมาเต็ม 1080
 

[dargon7]

ลองเสนอให้ดูน้องส้มซิ ถึงสู้bluray ไม่ได้แต่ก็ok อาจได้งานเพิ่ม

[kaijae]

ลองเสนอให้ดูน้องส้มซิ ถึงสู้bluray ไม่ได้แต่ก็ok อาจได้งานเพิ่ม

ใช่ครับ ได้งานเพิ่มแน่ เดี๋ยวโทรๆๆๆๆๆๆๆ บอกดูไม่ได้อีกแล้ว พอไปถึง กลับดูได้ปกติ (ไม่เกี่ยวกับปลายทางเลย) พอขับรถกลับถึงร้าน โทรมาอีกแล้ว บอกช่างๆมันดูไม่ได้อีกแล้ว หึหึ

[kss_ooy]

ทำใจเลย HD กับ KU เห็นมีก็แต่ IPM นี่แหละพอเชิดหน้าชูตาได้

[dargon7]

ลองเสนอให้ดูน้องส้มซิ ถึงสู้bluray ไม่ได้แต่ก็ok อาจได้งานเพิ่ม

ใช่ครับ ได้งานเพิ่มแน่ เดี๋ยวโทรๆๆๆๆๆๆๆ บอกดูไม่ได้อีกแล้ว พอไปถึง กลับดูได้ปกติ (ไม่เกี่ยวกับปลายทางเลย) พอขับรถกลับถึงร้าน โทรมาอีกแล้ว บอกช่างๆมันดูไม่ได้อีกแล้ว หึหึ

เอ้อมันเป็นอย่างนี้จริงๆละครับ

[kss_ooy]

โชคดีแล้ว เป็นผู้ให้บริการเจอแบบนี้ทุกวันทำไงดี

[yyy]

ผู้บริโภคที่ดี ต้องหาข้อมูลของสินค้าด้วย ไม่ใช่ฟังเซลล์อย่างเดียว
ต้องรู้ว่าของดีราคาถูกนั้นไม่มี หรือมีก็หายากมาก และรู้ความต้องการมีแค่ไหน

ผู้จำหน่าย ต้องให้ข้อเท็จจริงกับผู้บริโภค อย่าพูดความจริงครึ่งเดียว
เห็นมา ฟังมาเยอะ บางคน บางเจ้า โม้แหลก  ประเภท เครื่องนี้รับทุกระบบ
ภาพสุดยอด  คุณภาพทนทาน  รายการมากมายดูได้ทุกช่อง

แต่  ความจริงคือรับได้ถ้าคุณใส่การ์ด  ถ้าคุณใส่คีย์  ถ้าคุณเป็นสมาชิก ถ้าคุณจ่าย...
ภาพชัดถ้า source คุณคุณภาพสูง ใช้ทนถ้าคุณถนอมและใช้เป็น และ.....ถ้า...

[ompron]

ผมก็เคยเจอแบบนี้เลยคับ ลูกค้าซื้อทีวี LCD โต-บ้า 32 นิ้วใช้กับหนวดกุ้งดูไม่ได้เลย นึกว่าต้องดูกับจานดาวเทียม เรียกผมไปติดตั้งให้ จานแดงกล่องpsi อุวะ..ภาพไหงมันเหมือนกันกับเสาหนวดกุ้ง เลยให้เจ้าของไปเปลี่ยนทีวีใหม่ที่ห้าง บิ๊กๆ
ไอ้คนขายกวนทีนบอกว่าทีวีไม่เป็นไร ลูกค้าผมซึ่งเป็นคนลาวจากเวียงจันทร์พูดไทยไม่ต่อยชัดอาจสื่อภาษากับคนขายไม่รู้เรื่อง ผมเลยต้องรับภาระไปเอง ไปติดต่อผจก.ห้างนั้นเลย บอกถ้าไม่เปลี่ยนให้ใหม่ขอคืนของ เพราะเพิ่งซื้อมายังไม่ถึง7วัน
ตกลง คนขายจะเปลี่ยนให้ ผมเลยกะซิบลูกค้าบอกว่าไม่ถูกใจให้คืนของคืนเงิน(ห้างนี้ผมเห็นเค้าโปรโมทว่าสินค้าไม่ถูกใจคืนได้)แจ๋วเลย ลูกค้าขอคืน ได้เงินคืนครบ ผมแนะนำซืีอยี่ห้ออื่นที่ดีก่านี่ ลองให้ดีๆก่อนเอาไป ก็ได้ตามนั้นคับ...เอิ้กๆๆๆๆ

[thepat]

ผมก็เคยเจอแบบนี้เลยคับ ลูกค้าซื้อทีวี LCD โต-บ้า 32 นิ้วใช้กับหนวดกุ้งดูไม่ได้เลย นึกว่าต้องดูกับจานดาวเทียม เรียกผมไปติดตั้งให้ จานแดงกล่องpsi อุวะ..ภาพไหงมันเหมือนกันกับเสาหนวดกุ้ง เลยให้เจ้าของไปเปลี่ยนทีวีใหม่ที่ห้าง บิ๊กๆ
ไอ้คนขายกวนทีนบอกว่าทีวีไม่เป็นไร ลูกค้าผมซึ่งเป็นคนลาวจากเวียงจันทร์พูดไทยไม่ต่อยชัดอาจสื่อภาษากับคนขายไม่รู้เรื่อง ผมเลยต้องรับภาระไปเอง ไปติดต่อผจก.ห้างนั้นเลย บอกถ้าไม่เปลี่ยนให้ใหม่ขอคืนของ เพราะเพิ่งซื้อมายังไม่ถึง7วัน
ตกลง คนขายจะเปลี่ยนให้ ผมเลยกะซิบลูกค้าบอกว่าไม่ถูกใจให้คืนของคืนเงิน(ห้างนี้ผมเห็นเค้าโปรโมทว่าสินค้าไม่ถูกใจคืนได้)แจ๋วเลย ลูกค้าขอคืน ได้เงินคืนครบ ผมแนะนำซืีอยี่ห้ออื่นที่ดีก่านี่ ลองให้ดีๆก่อนเอาไป ก็ได้ตามนั้นคับ...เอิ้กๆๆๆๆ

ผมก็เคยเปลี่ยนครับเครื่องเล่น dvd ผมอธิบายเขาไปว่าเครื่องตัวนี้มันถอดรหัสมาแล้วทางช่องโคเอค แต่ผมไม่ต้องการแบบนี้ผมต้องการที่ป็นดิจิตอลทางช่องนี้เพราะผมจะไปถอดรหัสที่รีซีฟเวอร์คุยกันอยู่นานก็ไม่เข้าใจ ผมเลยถามว่าสัญญาณดิจิตอลกับอนาล็อคแตกต่างกันอย่างไงเขาตอบมาว่าไม่รู้แต่อารมณ์และน้ำเสียงไม่ชวนฟังแล้วเขาถามกลับมาว่าคุณจะคืนสินค้าไหมล่ะถ้าคุณไม่พอใจเข้าทางผมเลย คืนเลยครับได้เงินครับจำนวนไม่มีปัญหาแต่พนักงานคนนั้นน่ะมีปัญหาแน่เพราะจัดการฝ่านขายบอกว่าเดี๋ยวเราต้องคุยกัน อาจจะเป็นเพราะการแสดงกิริยาไม่ดีกับลูกค้า พอไปอีกครั้งไม่เห็นแระพนักงานคนนั้น.....ก็แค่เล่าให้ฟังเฉยๆ