ตั้งแต่วันที่ 20 ธันวาคม 2562 กสทช.
จะมีการปรับระบบการส่งสัญญาณดาวเทียม THAICOM ใหม่
ซึ่งจะมีผลทำให้จาน KU Band ไม่สามารถรับชมช่องรายการบางช่องได้ หรืออาจมีคุณภาพของสัญญาณลดลง
ผู้ใช้บริการที่ประสบปัญหาดังกล่าว สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเปลี่ยนหัวรับสัญญาณดาวเทียม
เป็นรุ่น KU Band OK1 และ OK2 โดยติดต่อศูนย์บริการและช่างมาตรฐานพีเอสไอได้ทั่วประเทศ
ซึ่งจะทำให้กลับมารับชมช่องรายการต่างๆ ได้ตามปกติ
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
สำนักงาน กสทช. โทร.1200
ตกลง psi เป็นแผนกหนึ่งของ กสทช ไปแล้วหรือ หึหึ