เรื่องadsl

[volvo]

เมื่อค่ายเอกชนอย่าง3BBเเละทรูออนไลน์เริ่มเปลี่ยนกลยุทธตีตลาดมีการเพิ่มสปีดจาก6mเป็น10mเเต่ยังราคาเดิมที่590/เดือนเเล้วทางพี่ใหญ่อย่างTOTจะปรัปกลยุทธอย่างไรที่จะรักษาฐานลูกค้าไว้อย่างไรละเเถมลูกค้าเก่าเริ่มจะตีจากเพราะการบริหารที่..........เเย่มากๆtotคงทบทวนบทบาทเเล้วละ

[umaga]

คำถามคำตอบทุกปัญหาอุปกรณ์รับดาวเทียมและการติดตั้ง

[xavier]

น่าสงสาร จนบางกลุ่ม เรียกว่า "  t o t " เน่า ๆ

[Pae2551]

พี่ 2 ยังไม่ up speed เลย ซื้อ 7MB ได้แค่ 5MB ให้ค่าโทรมาแทน ปีครึ่ง

[idream]

ใช้3bb ผมคิดว่าบริการดีมาก อำเภอผมไม่มีศูนย์บริการแต่มีอำเภอข้างๆที่มีศูนย์ แจ้งเน็ตขัดข้องตอนเช้าตอนบ่ายเข้ามาซ่อมให้เลย หรือไม่ก็วันถัดไปถ้าวันนั้นไปซ่อมไม่ทัน ส่วนTOT มีบ้านญาติที่ใช้ บริการห่วยมาก เสียครั้งนึงเกือบเดือนกว่าจะมาซ่อมให้ ทำงานล่าช้ามาก

[จ่าแม็ค]

ผมใช้ของ 3bb 10 m. อัพให้เป็น 13 m.

[skyone]

tot เค้าจะเดินตามหลัง เจ้าอื่นตลอดครับ แต่ต้องใช้เวลา 6-12 เดือน ถืงจะมีโปร ตามเจ้าอื่นครับ

[w210]

เหมือนtot จะมีแถมโทร จำไม่ได้ว่ากี่บาทเพื่อนๆนำข่าวมาบอก เพิ่มเติมเดี๋ยวผู้ใช้ตัวจริงจะมาตอบครับ

[aiyob]

ที่สำนักงานผม ใช้  TOT  เหมือนกันครับ วันนึงๆๆ หลุดเป็นท  สิบๆๆ รอบ ครับ แจ้งไปแล้ว ยังเงียบอยู่เลย  ตอนนี้กำลังมองๆๆ เจ้าอื่นอยู่ครับ  เหนื่ยใจครับ.......

[akanitnuu]

ของผม 3bb 9 หรือ 10 นี่แหละ ไม่เห็นมันเพิ่มขึ้นเลย ต้องไปแจ้งเค้าหรือเปล่า หรือว่ารอมันมาเอง

[จ่าแม็ค]

ของผม 3bb 9 หรือ 10 นี่แหละ ไม่เห็นมันเพิ่มขึ้นเลย ต้องไปแจ้งเค้าหรือเปล่า หรือว่ารอมันมาเอง

ผมไม่ได้แจ้งนะ มันมาเอง ถ้าไม่มาต้องแจ้งหน่อยแล้วล่ะครับ

[Nig]

เหตเกิด ณ ตจว
ทรู+3BB การแก้ปัญหาจะพยายามปิดงานให้จบ ทำมากกว่าพูด ถึงแม้เป็นส่วนภายในบ้านก็จะพยายามหาสาเหตุให้จบเพื่อปิดงาน ส่วนช้าเร็ว แล้วแต่พื้นที่
TOT เนี๊ยะสัญญาณที่ตู้ปกติ โทรไป 3 รอบ ถึงได้มา พอมาถึงยังไม่ได้เช็คอะไร เห็นเราเตอร์วางหลังตู้เย็น(เอาไม้รองอย่างดี) 555 ได้ที่พี่แก เนี๊ยะ มันร้อน มันก็ดับ เราก็บอกว่า ร้อนที่ไหน โล่งอย่างงี้ ความร้อนแทบไม่ขึ้นมาข้างบน จากนั้นพี่แกเปลี่ยนประเด็นและกลับ
หลายวัน ผมย้ายออกจากหลังตู้เย็น และแจ้งอีกเพราะมันหลุดบ่อย มาถึงเอา router มาเสียบสัญญาณยังมาน้อย มันบอกเนี๊ยะตู้ปกติ สายมีปัญหาปะ เตรียมจะเดินกลับอีก เลยเรียกบอก พี่ๆๆ ไหนๆ ก็ไหน วัดใจ พี่วัดที่กล่องหน้าบ้านดิว่าเป็นไง เลยจับวัด 55 สัญญาณเท่ากับในบ้าน วัดเสร็จไม่พูดอะไร ทำแากมุบมิบ   แล้วก็เดินจากไป
จากนั้นวันต่อมาสัญญาณก้ดีดจาก 6 db มาเป็น 12 db

ใช้เวลาตัุั้งแต่เริ่มจนจบ 15 วัน

tot เวียงสระ

[punmile]

ที่บ้านใช้totคับไม่มีปํญหาคับ...

[noteee45]

  TOT ที่บ้านได้ใช้แค่  7 m มา 6 .3 m เอง

[kom]

tot น่าเบื่อตรงบ็อคบิดนี่แหละ ตอนนี้ย้ายค่ายไป 3BB สบายใจโลด แต่เหนื่อยใจตรงราคา HDD นี่แหละ

[idream]

  TOT ที่บ้านได้ใช้แค่  7 m มา 6 .3 m เอง

tot มันชอบปล่อยมาตามแพคเกจเช่นเน็ต 7เมก มันจะปล่อยให้7200 kb แต่พอเทสได้ไม่ถึง7เมก เพราะผมเคยเป็น เช็คในค่าRouter ผมก็เลยโทรไปบอกcall  center ว่าให้อัพเน็ตให้ได้7เมกเต็มๆให้หน่อย มันก็เถียงบอกว่าทางเราปล่อยไป7เมกเต็มแล้ว แล้วมันให้เทสสปีดไป ได้ประมาณ5.90Mb มันก็บอกว่าปกติได้ความเร็วเกิน80%อยู่ในสถานะปกติ ผมก็เลยบอกมันว่าเมื่อก่อนทางTOT ตอนติดเน็ตใหม่ๆเค้าปล่อยมาให้ 8900kb มันได้7เมกเต็มๆ เพราะชดเชยค่าสัญญาณที่สูญเสียไปในการลากสาย เถียงกับมันจนมันปล่อยมาให้เท่าเดิม