เรียน ลูกค้าทุกท่านโปรดทราบ
ช่อง LIVE TV จะปรับเปลี่ยน FEC - ซิมโบเรเตอร์
ในวันที่ 16 กันยายน 2554 นี้
เนื่องด้วย บริษัท ไลฟ์ ทีวี จำกัด จะทำการปรับเปลี่ยนทางด้านเทคนิค (ค่าพารามิเตอร์) ซึ่งท่านสามารถรับชมช่อง LIVE TV ได้เป็นปกติ โดยการปรับเปลี่ยนค่าพารามิเตอร์ในวันที่ 16 กันยายน 2554 จากเดิม ความถี่ 3480 MHz Symbol Rate 26.667 Msym/s FEC 3/4 Pol. Horizontal โดยทำการปรับเปลี่ยนเป็น ความถี่ 3480 MHz Symbol Rate 30.000Msym/s FEC 5/6 Pol. Horizontal หากมีข้อสงสัยและปัญหาการรับชมประการใดสามารถติดต่อได้ที่ Call center โทร 02-308-5599 หรือ ดูรายละเอียดวิธีการปรับกล่องรับสัญญาณได้ทาง
www.livetv.co.thบริษัทฯต้องขออภัยในความไม่สะดวกในครั้งนี้ด้วย
ส่วนเครื่องที่เป็นระบบ OTA (ระบบออโต้ ค้นหาช่องอัตโนมัติ) ไม่ต้องกระทำการใดๆ เนื่องจากเครื่องจะทำการค้นหาช่องเองโดยอัตโนมัติ อาจจะส่ง ซอฟแวร์ ผ่านดาวเทียม ในวันที่
16 กันยายน 2554 เวลาประมาณ 09:00-10:00 น. หรือหากท่านไม่สามารถรับชมได้ ให้ถอดปลั๊กออก แล้วเสียบเข้าไปใหม่ เครื่องจะทำการตรวจสอบ ซอฟแวร์ของเครื่องโดยอัติโนมัติ