บอร์ดโบราณ ดาวเทียม - HD player - CCTV

กสทช.เชิญผู้บริหารบริษัทไอพีเอ็ม แพลทฟอร์ม ชี้แจงและหาทางออกหลังผู้บริโภคร้องเรียน กรณีพบปัญหาไม่สามารถรับชมทีวีดิจิตอล และไม่สามารถรับชมการถ่ายทอดสดฟุตบอลโลกได้ ช่วงปลายเดือนพฤษภาคมถึงกลางเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา...

เมื่อวันที่ 28 ก.ค.2557 นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ ประธานคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ กล่าวว่า ได้รับคำชี้แจงจากบริษัทไอพีเอ็ม ว่า มีผู้บริโภคจำนวนหนึ่งรับสัญญาณผ่านดาวเทียม NSS6 ซึ่งก่อนหน้านี้ผู้บริโภคไม่สามารถรับชมโทรทัศน์ภาคพื้นดินในระบบดิจิตอลทั้ง 24 ช่องผ่านมัสต์แครี่ แต่ในภายหลังบริษัทฯ ได้เจรจากับบริษัทไทยคม จำกัด (มหาชน) จึงส่งการถอดรหัสให้จานไอพีเอ็มสำหรับลูกค้าที่รับชมผ่านดาวเทียมไทยคม ดังนั้นขณะนี้จึงยังคงมีปัญหาสำหรับจานไอพีเอ็มที่มีหัวรับได้เฉพาะดาวเทียม NSS6 จากลักเซมเบิร์ก ที่ยังไม่สามารถรับชมโทรทัศน์ภาคพื้นดินในระบบดิจิตอลได้ เนื่องจากฟรีทีวีดิจิตอบทั้ง 24 ช่องไม่ได้จ่ายเงินค่าโครงข่ายให้กับบริษัทไอพีเอ็มฯ ซึ่งต่างกับบริษัทไทยคมฯ ที่ กำหนดให้


ด้าน นายมานพ โตการค้า ผู้บริหารบริษัทไอพีเอ็ม แพลทฟอร์ม จำกัด กล่าวว่า ขณะนี้มีผู้ชมราว 7 แสนกล่องที่รับผ่านหัวจานไทยคมได้แล้ว แต่ยังคงมีอีก 3 ล้านกว่ากล่องที่เป็นจานรับหัวเดียวจาก NSS6 ทำให้รับชมทีวีดิจิตอลไม่ได้ จึงเสนอให้ผู้บริโภคที่อยู่ในกลุ่มหลัง คงต้องจ่ายเงินเพื่อติดหัวจานไทยคมหรือซื้อกล่องใหม่ หรือขอให้ กสทช. เจรจาการมัสต์แครี่ผ่านโครงข่ายของบริษัทไอพีเอ็มฯ บนดาวเทียม NSS6 โดยรวมทั้ง 24 ช่องพร้อมกัน เพื่อค่าใช้จ่ายโครงข่ายจะได้ถูกลง


ในส่วนของการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า อนุคุ้มครองผู้บริโภคฯ ขอให้บริษัทไอพีเอ็มจัดการแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียนกับผู้บริโภคทั้ง 24 ราย รวมผู้บริโภคที่ต้องการคืนกล่องด้วย นอกจากนั้นอนุคุ้มครองผู้บริโภคฯ ขอให้บริษัทไอพีเอ็มฯ ชี้แจงปัญหา ผลกระทบ และข้อเท็จจริงมาเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อที่อนุกรรมการฯจะได้มีแนวทางพิจารณาเสนอ กสท.ต่อไป เพราะแม้ดาวเทียม NSS6 จะไม่ได้เป็นดาวเทียมทางการที่ได้รับใบอนุญาตหรือสัมปทานในประเทศไทย แต่ในข้อเท็จจริงแล้วมีผู้บริโภคที่มีกล่องที่รับจากดาวเทียมดวงนี้มากถึง 3 ล้านกล่อง และนานกว่า 10 ปีแล้ว.

http://www.thairath.co.th/content/439414

ตอนนี้ดูได้นิครับ ดิจิตอลทีวี จาน nss6

  เหมือนอยากให้ 24 ช่องช่วยจ่ายเงิน ในการส่งสัญญานด้วยนะ

เนื้อข่าว..เหมือนมันขาดๆ ไม่ครบถ้วนกระบวนความยังไงไม่รู้..?

กลัวโดนคืนเครื่องครับ

ควรเลิกคบนะ...มันเป็นความผิดของลูกค้ารึเปล่าที่ต้องเสียเงินที่ว่า...แต่ยังคงมีอีก 3 ล้านกว่ากล่องที่เป็นจานรับหัวเดียวจาก NSS6 ทำให้รับชมทีวีดิจิตอลไม่ได้ จึงเสนอให้ผู้บริโภคที่อยู่ในกลุ่มหลัง คงต้องจ่ายเงินเพื่อติดหัวจานไทยคมหรือซื้อกล่องใหม่.....น่าคบนะบริษัทนี้

ไหนๆ ก็นำ HD ขึ้น SES 8  แล้ว นำช่องดิจิตอลขึ้นให้ครบ มันก็ win win เพราะ IPM. ไม่เสียค่าผลิตรายการ ช่องรายการไม่ต้องจ่ายค่าเช่า อย่างไรช่องดิจิตอลกว่าครึ่งก็น่าดูกว่าช่องของ IPM.เองเสียอีก ได้ผู้ชม  ได้ใจสมาชิก

มันเป็นกลไกทางการตลาด