สอบถามปัญหาจาน true แบบซื้อขาดหน่อยครับ

[sataporn]

ผมซื้อจาน true แบบซื้อขาดมา ประมาณ 6-7 เดือนแล้วครับ แล้ววันหนึ่งเกิดปัญหา คือ เปิดเครื่องขึ้นมามีหน้า โลโก้ truelife convergence ขึ้นมา แล้วซักพัก ก็มี หน้าจอสีดำขึ้นว่า “โปรดระวัง กดปุ่ม ok เพื่อดูรายละเอียด” กด เสร็จ แล้ว เข้าไปตั้งค่า ผมตั้งไปที่ THAICOM ส่วนค่าอื่นๆ ตั้งไม่เป็นเลย ขอสอบถามว่า มีการตั้งค่าอย่างไรครับ แล้ว ถ้ายังรับสัญญานไม่ได้ ปัญหาน่าจะมาจากอะไรครับ จาน กล่อง หรือ การ์ด  ครับ ขอบคุณล่วงหน้า ครับ  (ตอนมีปัญหาตอนแรกที่ดูไม่ได้ ผมดันไป เลือกตั้งค่าจากโรงงาน แต่สุดท้ายมันก็ไม่มีผลอะไร คือดูไม่ได้เหมือนเดิม) แล้วพวกจานซื้อขาดของ true นี้ ถ้ามีปัญหาโทรไปที่เบอร์ไหนครับ เคยโทรเบอร์ปกติของ true “02725-2525 ระบบบอกผมไม่ได้เป็นสมาชิกแล้วตัดสายเลย

[jay]

จะซื้อขาดหรือเช่าก็ใช้เบอร์เดียวกันทั่วประเทศครับ ใช่เครื่องตัวที่ดูc band nss6 ได้หรือปล่าว
ลองเอาไปให้ร้านที่ซื้อมาตั้งค่าให้ใหม่ครับ เพราะรุ่นนี้มีเสียบ้างแล้ว อยู่ในประกันก็ส่งไปเช็คได้เลย

[hs1utk]

ถ้าอยู่ กทม.บุกเข้าไปถามที่ ศูนย์ true อาคารทิปโก้ ถนนพระราม 6 หรือถ้าต่างจังหวัดกลับไปที่ร้านที่ซื้อมา

[geta]

กำ  มือใหม่เปิดจานดำมีปัญหาซะและครับพี้น้อง

[soonthon]

จานซื้อขาดรุ่นเก่า สิ้นปีนี้ยังจะดูได้ต่อไปหรือเปล่าหนอ

[addy]

จานซื้อขาดรุ่นเก่า สิ้นปีนี้ยังจะดูได้ต่อไปหรือเปล่าหนอ

ผมว่าดูได้ไปเรื่อยๆ นะครับ เพราะช่องที่จัดมาก็เหมาะกับการดูฟรีจริงๆ แถมแพงสุดในระบบ KU ซะด้วยซ้ำ
อีกประการหนึ่งผมว่า ยังมีคนส่วนมาก ยังไม่รู้จัก DTV กับ IPM
ขนาดที่ว่าเพื่อนเคยมาที่บ้าน เห็นกล่องขาวแล้วยังถามเลยว่า เสียเดือนเท่าไหร่ ผมบอกจ่ายครั้งเดียวจบ เพื่อนถามว่าจานทึบมันมีแบบนี้ด้วยเหรอ?
สุดท้าย ต้องไปติดเพิ่มให้เค้าที่บ้าน ป่านนี้มันติดใจไปแล้วมั้ง

[AC/DC]

ต้องScan หรือ search ช่องใหม่ครับ พึ่งเจอมา2วันที่แล้วลูกค้าถือเข้ามาหา

[sataporn]

ขอบคุณทุกคำตอบครับ ส่วน เบอร์ 725 2525 โทรไปแล้ว เป็นระบบรับ แจ้งว่าเบอร์ผม ไม่ได้เป็นสมาชิก true เลยไม่สามารถโทรหาเจ้าหน้าที่ได้ ... คงต้องยกไปหาช่างแล้วละครับ