โดยปกติถ้าเครื่องไม่ได้ใช้นานหลายเดือน(ของลูกค้า)เครื่องมันจะไม่ยอมอัพเกรดต้องเข้าโปรแกรมปรับปรุงซ็อฟแวร์
มันถึงอัพเกรดให้แต่ต้องทำหลายๆรอบครับ กรณีของคุณใช้งานทุกวันแต่ไม่อัพเกรด อาจเกิดจากภาคจ่ายไฟเสื่อม
คืออาการไฟที่ออกมาเลี้ยงบอร์ดไม่สมบูรณ์ บางที่ใช้งานได้แต่ถ้าดูนานๆอาจมีภาพค้างและกระตุกหรือรับบางช่องรายการ
ของดีทีวีไม่ได้ ถ้าอาการหนักก้จะรับช่องฟรีทีวีของไทยไม่ได้ สัญญาณจะขึ้นแต่คุณภาพจะเป็น0 รับได้เฉพาะช่องการศึกษา
เพราะช่องเหล่านี้ไม่ได้เข้ารหัส ลองยืมกล่องเพื่อนบ้านหรือญาติมาถอดสลับภาคจ่ายไฟดูครับ ถ้าอัพได้ก็ซ่อมภาคจ่ายไฟเลย
หรือรอฟังคำตอบจากท่านอื่นดูก่อนครับผม
thank อยู่บ้านก็มี 1 ตัว จะลองทำตามดู